Liorliris verwerkt en verzendt bestellingen die via onze online winkel worden geplaatst volgens de onderstaande voorwaarden. Deze informatie helpt u inzicht te krijgen in onze bezorgkosten, verwerkingstijden en levering.
1. Bezorggebied
Wij bezorgen uitsluitend op adressen binnen Nederland.
Bestellingen met een bezorgadres buiten Nederland kunnen momenteel niet via onze online winkel worden verwerkt.
2. Verzendkosten
Het totale bestelbedrag is inclusief de prijs van de producten en de verzendkosten. Alle kosten zijn reeds in de getoonde prijs verwerkt; er worden geen extra kosten in rekening gebracht.
De verzendkosten worden bepaald aan de hand van de volgende criteria:
– Bestellingen met een totaalbedrag tussen €0,01 en €99,99: de verzendkosten bedragen €5,99;
– Bestellingen met een totaalbedrag van €100 of meer: gratis verzending.
3. Belastingen en andere kosten
Alle belastingen en relevante kosten die op uw bestelling van toepassing zijn, zijn inbegrepen in de weergegeven productprijs.
U hoeft geen aanvullende kosten te betalen voor belastingen of andere relevante kosten die niet tijdens het bestelproces aan u worden weergegeven.
4. Bestelmoment en verwerking
Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur CET.
Voor een bestelling die op een werkdag vóór 18:00 uur CET wordt geplaatst, kan de verwerking vanaf diezelfde werkdag beginnen.
Bestellingen die na 18:00 uur CET worden geplaatst, worden vanaf de volgende werkdag in behandeling genomen.
Bestellingen die tijdens een niet-werkdag worden geplaatst, worden vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt.
5. Verwerkingstijd
De verwerkingstijd van een bestelling bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen.
Tijdens deze periode worden de bestelgegevens gecontroleerd en wordt de bestelling voorbereid voor verzending.
De verwerkingstijd begint voordat de bestelling wordt overgedragen voor transport en maakt geen deel uit van de geschatte transporttijd.
6. Geschatte levertijd
Na verzending bedraagt de geschatte transporttijd doorgaans 5-10 werkdagen.
De totale geschatte tijd bestaat uit:
Een Verwerkingstijd Van 1-3 Werkdagen.
Een Geschatte Transporttijd Van 5-10 Werkdagen Na Verzending.
De genoemde termijnen zijn schattingen. De daadwerkelijke bezorgtijd kan verschillen wanneer omstandigheden van invloed zijn op de verwerking of bezorging.
7. Vervoerder
Afhankelijk van de bestelling en de beschikbare bezorgservice kan een bestelling worden vervoerd door een vervoerder zoals UPS, FedEx of DHL.
De beschikbare informatie over de vervoerder wordt verstrekt wanneer deze voor uw bestelling beschikbaar is.
8. Bestelling volgen
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een e-mail met relevante bestelgegevens, waaronder uw bestelnummer en betalingsinformatie.
Wanneer informatie over de vervoerder beschikbaar is, wordt deze eveneens vermeld.
U kunt de status van uw bestelling controleren via de pagina "Bestelling volgen" op onze website. Gebruik hiervoor het e-mailadres of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven, samen met het bijbehorende bestelnummer.
9. Levering en mogelijke problemen
Productschade Of Verlies.
Wanneer u bij ontvangst schade aan de verpakking of het product constateert, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Voeg, indien mogelijk, relevante foto's of video's toe zodat wij de situatie kunnen beoordelen.
Wijzigingen Of Annuleringen.
Een wijziging of annulering van een bestelling kan alleen worden beoordeeld voordat de bestelling is verzonden. Nadat een bestelling voor transport is verwerkt, kunnen wijzigingen of annuleringen mogelijk niet meer worden uitgevoerd.
Juistheid Van Het Bezorgadres.
Controleer uw bezorgadres zorgvuldig voordat u uw bestelling definitief plaatst. Onjuiste of onvolledige adresgegevens kunnen invloed hebben op de verwerking en levering van uw bestelling.
10. Controle bij ontvangst
Wij raden u aan uw bestelling bij ontvangst zo snel mogelijk te controleren.
Controleer of het ontvangen product overeenkomt met uw bestelling en of er zichtbare schade is aan het product of de verpakking.
Wanneer u een probleem constateert, neem dan contact met ons op en bewaar, indien mogelijk, relevante informatie en de verpakking totdat uw verzoek is beoordeeld.
11. Vertragingen
Hoewel wij streven naar verwerking en levering binnen de hierboven vermelde geschatte termijnen, kunnen omstandigheden soms tot vertraging leiden.
Wanneer er relevante informatie beschikbaar is over een vertraging van uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen voor ondersteuning en beschikbare informatie over de status van uw bestelling.
12. Contactgegevens
Heeft u vragen over de verwerking, verzending of levering van uw bestelling? Neem dan contact met ons op:
Adres: 3155 S Willowood Ln, Beaumont, TX, 77703, US
Telefoon: +1 409-842-3617
E-mail: hello@liorliris.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 18:00 uur (CET)