Liorliris biedt producten uitsluitend via onze online winkel aan. Dit Servicebeleid beschrijft de belangrijkste voorwaarden die gelden voor het gebruik van onze website, het plaatsen van bestellingen en de dienstverlening die daarmee verband houdt.
1. Inleiding en toepassingsgebied
Dit Servicebeleid is van toepassing op het gebruik van onze online winkel en op bestellingen die via onze website worden geplaatst.
Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord dat de relevante voorwaarden en beleidsregels op uw bestelling en het gebruik van onze online diensten van toepassing zijn.
Voor onderwerpen waarvoor afzonderlijke voorwaarden gelden, zoals verzending, annulering, retouren en terugbetalingen, is het betreffende beleid aanvullend van toepassing.
2. Gebruikersaccounts en verantwoordelijkheid voor de website
Voor bepaalde functies van onze online winkel kan het nodig zijn om accountgegevens te gebruiken. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele informatie en voor het zorgvuldig omgaan met uw toegangsgegevens.
Wij streven ernaar onze website veilig, betrouwbaar en toegankelijk te houden. Desondanks kan de beschikbaarheid van de website tijdelijk worden beperkt door onderhoud, technische werkzaamheden of omstandigheden die redelijkerwijs niet kunnen worden voorkomen.
Het is niet toegestaan onze website te gebruiken op een wijze die de veiligheid, werking of beschikbaarheid ervan kan verstoren.
3. Producten, voorraad en prijsinformatie
Wij streven ernaar productbeschrijvingen, afbeeldingen, beschikbaarheid en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
De beschikbaarheid van producten kan wijzigen. Indien een besteld product niet beschikbaar blijkt te zijn, informeren wij u zo snel mogelijk over de beschikbare mogelijkheden.
De prijs en relevante kosten worden vóór het afronden van een bestelling duidelijk weergegeven. Kennelijke fouten in productinformatie of prijsinformatie kunnen worden gecorrigeerd voordat een bestelling verder wordt verwerkt.
4. Bestellingen en betaling
Een bestelling wordt via onze online winkel geplaatst door het bestelproces te voltooien en de vereiste betaalstappen te volgen.
Na ontvangst van uw bestelling sturen wij een bevestiging via de door u verstrekte contactgegevens.
Wij kunnen een bestelling controleren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor een correcte verwerking en betaling. Bestellingen worden verwerkt op basis van productbeschikbaarheid en de benodigde verwerkingstijd.
5. Verzendbeleid
Bestellingen worden verwerkt en verzonden volgens de voorwaarden en verwerkingstermijnen die in ons Verzendbeleid zijn vermeld.
Voor informatie over de verwerkingstijd, verzending en levering kunt u ons Verzendvoorwaarden raadplegen.
6. Annuleringsbeleid voor bestellingen
Een verzoek tot annulering wordt behandeld volgens de voorwaarden en verwerkingstermijnen in ons Annuleringsbeleid voor bestellingen.
Voor volledige informatie over de termijn voor directe annulering en de wijze waarop u een verzoek kunt indienen, kunt u ons Annuleringsbeleid Voor Bestellingen raadplegen.
7. Retour- en ruilbeleid
Retouren en eventuele ruilverzoeken worden behandeld volgens de voorwaarden en termijnen die in ons Retour- en ruilbeleid zijn opgenomen.
Voor informatie over de toepasselijke procedure en verwerkingstermijnen kunt u ons Retour- En Omruilbeleid raadplegen.
8. Terugbetaling
Wanneer een terugbetaling van toepassing is, wordt deze verwerkt volgens de voorwaarden van ons Terugbetalingsbeleid.
De verwerkingstermijn en de terugbetalingswijze kunnen afhangen van de oorspronkelijke betaalwijze en de verwerking van de betreffende betaling.
9. Geschillen en toepasselijk recht
Wij streven ernaar vragen, klachten en eventuele geschillen eerst rechtstreeks en zorgvuldig met u op te lossen. Wij verzoeken u daarom om eerst contact met ons op te nemen wanneer u een probleem ondervindt met een bestelling of onze dienstverlening.
Wij handelen in overeenstemming met de voor onze online activiteiten toepasselijke vereisten, waaronder de vereisten voor de bescherming van persoonsgegevens.
Wij behouden ons het recht voor dit Servicebeleid bij te werken wanneer dit noodzakelijk is. Relevante wijzigingen worden op passende wijze via onze website bekendgemaakt.
10. Privacy en gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor doeleinden die verband houden met onze online winkel en de dienstverlening aan onze klanten.
Wij streven ernaar persoonsgegevens zorgvuldig te behandelen en passende maatregelen te nemen ter bescherming tegen ongeoorloofd gebruik, verlies of toegang.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en uw rechten vindt u in ons GDPR.
11. Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo's en andere beschikbare materialen, kan beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, reproduceren, publiceren of op andere wijze te gebruiken, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Wij streven ernaar correcte en actuele informatie op onze website beschikbaar te stellen. Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig, foutloos of zonder onderbreking beschikbaar is.
Voor zover toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die uitsluitend voortvloeit uit het gebruik van onze website of online diensten.
Deze bepaling beperkt geen rechten of verantwoordelijkheden die niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.
13. Wijzigingen in de Servicevoorwaarden
Wij kunnen dit Servicebeleid van tijd tot tijd aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of werkwijzen veranderen.
De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan dit Servicebeleid regelmatig te raadplegen.
Een wijziging is niet bedoeld om de voorwaarden van een reeds afgeronde bestelling met terugwerkende kracht te wijzigen, tenzij dit noodzakelijk is en op passende wijze wordt gecommuniceerd.
14. Contactgegevens
Heeft u vragen over onze online diensten, uw bestelling of dit Servicebeleid? U kunt ons bereiken via:
Adres: 3155 S Willowood Ln, Beaumont, TX, 77703, US
Telefoon: +1 409-842-3617
E-mail: hello@liorliris.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 18:00 uur (CET)